Política de Reembolso YUNIK

Última atualização: 6 de Julho de 2025

Política de Reembolso

A YUNIK preza pela sua satisfação! Caso precise solicitar um reembolso, siga as orientações abaixo:

1. Prazo para Solicitação

Você pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Reembolso

Para aprovação do reembolso, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso, lavagem ou alteração;

• Estar com a etiqueta e embalagem originais;

• Ser enviado junto com a nota fiscal (quando houver).

Produtos personalizados ou em liquidação não são elegíveis para reembolso, exceto em caso de defeito de fabricação.

3. Como Solicitar

Envie um e-mail para contato@beyunik.com.br com:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da solicitação

• Fotos do produto 

4. Processo de Devolução

Após o recebimento da solicitação, enviaremos as instruções para devolução por e-mail. O frete de devolução é por nossa conta em casos de defeito ou erro no envio.

5. Estorno do Valor

O reembolso será feito em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência do produto devolvido, via:

• Estorno no cartão de crédito (pode aparecer em até 2 faturas, dependendo da operadora)

• Depósito em conta para compras via Pix ou boleto

6. Dúvidas e Suporte

Estamos à disposição pelo e-mail contato@beyunik.com.br para esclarecer dúvidas ou auxiliar em qualquer etapa do processo.